對地球最好的企業Patagonia:1%地球稅X100%有機棉革命、千方百計用獲利取悅員工、用ESG環保商業力改變世界!
本書敘述Patagonia如何堅持用商業解決環境危機,促成服飾業界最革命性的環境永續措施;
Patagonia更是全美多所知名商學院的課程教材,為新創企業提供了振奮人心的典範。
到底是哪七大經營制度,讓Patagonia能完美平衡環保、員工幸福和企業獲利?
第一條、員工可以隨時蹺班去衝浪。
這是Patagonia最高指導原則。我們知道衝浪手無法說「下星期二我要請假去衝浪」,因為沒人知道浪頭何時來。只要起風了、浪頭來了,就去衝浪吧,辦公室就在海邊!
第二條、使用百分之百有機棉。
傳統工業棉花田只占世界總耕地面積2.5%,每年卻排出一億六千五百萬噸的溫室氣體,使用農業中15%的化學殺蟲劑,且只有0.1%的農藥成功殺死目標害蟲。有機棉成本高達兩倍,但Patagonia不計成本,才能對得起地球、良心,和顧客的健康。
第三條、提供兩個月「給薪」環境實習計畫。鼓勵員工參與非暴力公民不服從運動,面對荼毒環境的大企業和政府,請盡全力抗爭,如果因此遭到逮捕,別擔心,公司一定幫你出保釋金!
第四條、千方百計取悅員工,福利好到成為聯邦法律。
彈性上班制;新手爸媽享有「至少90天」全薪產假和陪產假;內設日間托兒中心,收費比當地所有托兒所還低……。總之,要讓員工雀躍跑跳來上班。
第五條、自行課徵「地球稅」,每年捐1%營業額給地球。
2001年我們成立了「捐1%給地球」商業聯盟,每年捐出1%的營業額,賺越多就捐越多!幫助真正會做事的草根環保團體,和我們一起照顧地球。
第六條、提供顧客「鐵打保證」,連最龜毛的顧客都嫌我們龜毛。
Patagonia只生產員工也愛用的產品,且保證終身維修、回收再製所有產品。一件絨布外套放二十年還能增值。
第七條、向愛用者徵求真實照片做廣告,不用半裸模特兒做假。
我們的顧客是聰明人,追求深刻而且簡單的生活,所以不要拿假廣告轟炸他們。
商業只是環保行動的媒介,
環境永續和員工幸福才是Patagonia的事業!